尊敬的客户：

为落实党中央、国务院决策部署，坚持金融工作的政治性、人民性，回应客户关切，降低居民融资成本，我行坚决落实中国人民银行公告〔2024〕第11号，积极响应市场利率定价自律机制倡议，依法有序推进批量调整存量商业性个人住房贷款利率工作。

我行正在抓紧制定批量调整存量房贷利率实施方案，拟于2024年10月12日发布具体操作细则，2024 年 10 月 31 日前完成批量调整。相关事宜将及时在我行官方网站、微信公众号、网点等渠道发布，敬请留意。

感谢您对我行工作的理解和支持，我们将继续竭诚为您提供优质、便捷的金融服务。

                                                    乌鲁木齐银行股份有限公司

                                                      2024年9月30日