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乌鲁木齐市商业银行雪莲卡ATM
 
使用指南
 
  自助柜员机:是指我行的自助取款机和自助存款机。它是一种由用户持卡操作,根据用户的请求自助完成“存款、取款、查询、转帐、更改密码”等各种柜员功能的智能控制设备。用户在自助柜员机上独立操作,具有界面友善,操作灵活方便,机械动作快捷准确,智能化程度高等优点,是方便广大用户的理想金融设备。凡在我行申请办理雪莲卡的用户,均可享受本行自助柜员机提供的各项服务,待加入银联网络后,雪莲卡可在全疆及全国范围内使用。
 
一、转帐:
 
  (一)雪莲卡可在自助柜员机上办理转帐业务;
  1、主帐户转入辅助帐户
  2、辅助帐户转入主帐户
  3、卡卡转帐
 
  (二)在自助柜员机上只有定活两便帐户的资金可以转入卡内活期主帐户。
 
  (三)卡卡转帐每日限额最高为5万元,当转帐金额有角、分位时直接输入角、分位。
 
二、更改密码:
 
  (一)个人密码是保护您磁卡信息的有力手段,为了您的资金安全,应该不定期的更改本人密码。密码必须是6位数。
 
  (二)您的密码可在自助柜员机上或本行任一网点柜台上更改密码。
 
  (三)更改密码时,您输入的两次一致的新密码后,自助柜员机会记住您的新密码,以后您使用这张磁卡时请使用新密码进行交易。
 
三、取款:
 
  (一)当您使用雪莲卡在自助柜员机上取款时,ATM将会为您提供50元、100元两种面额的人民币。
 
  (二)提款金额为50元的整倍数,每张卡一次取款最高限额为1000元,最低为50元。每天最多取款5000元,取款次数不做限制。
 
  (三)您在输入过程中如果出错,可按“清除”键重新输入。当然,您也可以按“取消”键退出,不继续做这笔交易。
 
  (四)自助柜员机吐出您的磁卡后,请您记住取回自己的磁卡,不要遗忘到设备里。您取出卡后,自助柜员机才会将钞票递送给您。
 
四、查询:
 
  (一)雪莲卡可在自助柜员机上查询帐户余额。
 
  (二)您的雪莲卡中有一个活期主帐户,同时还可开立1个零存整取帐户,10个整存整取帐户,10个定活两便帐户。
 
  (三)当您请求进行帐户余额查询时,自助柜员机经过帐户检索,会将您的帐户余额和可用余额显示在屏幕上,供您参考。
 
五、存款
 
  (一)雪莲卡可在自助柜员机上办理存款业务。
 
  (二)本行自助柜员机只办理第五版(新版)人民币:50元、100元两种面额的纸币。
 
  (三)存款时应将八成新的钞票整齐的叠成一叠(最多30张),然后将钞票的短边向前,一次性放至于入钞口;
 
  (四)自助柜员机只将确认后的钞票存入钞箱,未确认的钞票将会退至出钞口;
 
  (五)有纸币退出时,客户应及时取回纸币;
 
  (六)您进行存款交易时,存入的款项当天即可存入您的帐户。
 
六、具体步骤
 
  1.按箭头所示,将卡插入自助柜员机“插卡口”;
  2.输入“6”位数密码后,按“输入键”;
  3.依照屏幕提示,选择“取款”、“转帐”、“存款”、“查询余额”、“修改密码”指示键;
  4.取款时,输入取款金额,取回磁卡,点收从自助柜员机吐出的现金和取款凭条;
  5.转帐时,输入正确的帐号,并按“输入”键;
  6.修改密码时,要求输入两次新的密码,并按“输入”键;
  7.存款时,放入钞票,核对金额,并按“输入”键。
 
七、特别提示:
 
  (一)本行自助柜员机,只接受本行发行的雪莲储蓄卡,其它银行发行的信用卡和储蓄卡以及异地卡暂不受理。
 
  (二)持卡人在自助柜员机上办理完业务,按“退出”键后,如客户不取卡片,30秒后机器将会吞卡。
 
  (三)用户应仔细核对屏幕显示的金额与实际存入的金额相符后,再选择按“确认”键还是按“取消”键。
 
  (四)30秒钟内无按键,自助柜员机将视为“取消”当前交易。
 
  (五)交易成功后客户应取回凭条,以便备查。
 
  (六)取款时,一次操作完后,须将吐出的卡片取出,才能再次插卡做交易,否则卡可能会被自助柜员机没收。
 
  (七)因操作不当或意外故障,卡会被自助柜员机没收,用户须凭有效身份证件及凭条,于次日到自助柜员机管理网点领取。
 
  (八)请不要将密码与卡放在一起,以免被人盗取或遗失后造成不必要的损失。
 
 
 
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